Визуал электронных подарочных карт













































.avif)
.avif)
.avif)

.avif)



↑ CR
↑ AOV (в сегменте холодных покупателей в т.ч.)
↑ CTR по превью дизайнов
↓ T2M контента
Maya
Figma
Protopie
Pathway
Google Analytics
Clickhouse
Николай Глодев
Иван Скрипко
Overview
Проблематика
После оптимизации CJM кейса покупки электронных подарочных карт встал вопрос о несоответствии дизайна карт ДНК бренда Sunlight. Ассеты выглядели пластиковыми, а интерфейсное окружение было достаточно агрессивным и требовало постоянных доработок темизации при добавлении новых типов карт.
Решение
Дизайн-команда приняла решение создать гайдбук подарочных карт, который при консистентности с фирменным стилем бренда сохранял бы живой опыт взаимодействия с интерфейсом.
Так появился артефакт, который зафиксировал характеристики карты, как физического объекта, начиная с материаловедения до возможностей движения в пространстве. В итоге мы создали библиотеку пресетов сцен и ассетов, который позволяет быстро конструировать виды карт к новым поводам быстрее и качественнее, чем это можно воспроизвести с помощью нейросетей.
Results
- Более “подарочный” визуал снизил сомнения «выглядит ли это достойно», что привело к росту CR;
- Чёткая визуальная типизация (день рождения, 8 марта, универсальная) ускорил принятие решения, это снизило время до клика
- Снижение затрат при производстве контента и ускорение согласования;
- Возможность снижения костов при производстве контента аутстаффом.